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Sécurité :

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Frais et paiements :

Tout les factures émises et envoyé chez les clients par Visa Express Documents sprl doivent être payés dans les 5 jours calendrier suivant la date d’envoi mentionnée sur la facture. En cas de non-paiement dans ce délai, un premier rappel sans frais sera envoyé, prévoyant un nouveau délai de 3 jours calendrier.
En cas de non-paiement dans ce nouveau délai, un deuxième rappel sera envoyé. Il sera porté en compte une somme égale à 15% des montants dus à la date de l’échéance et ce à titre de participation forfaitaire dans les frais administratifs, avec un minimum de 20 € par facture. En cas de non-paiement de ce deuxième rappel avec frais endéans les 15 jours calendrier, le recouvrement se fera d’office par voie judiciaire, les frais d’huissier et les frais de justice étant à charge du débiteur, ainsi que l’intérêt légal qui sera porté en compte à partir de la date d’échéance de la facture (premier envoi).

Vous acceptez que votre carte de crédit (s) soit débitée immédiatement après vérification. Vous acceptez de payer tous les frais pour des produits ou services offerts en vente par Visa Express Documents ou par tout autre fournisseur ou prestataire de services par le biais Visa Express Documents. Vous devrez payer toutes les taxes applicables et frais de transport liés à l'achat d'autres produits ou services. Exigences et les frais liés au traitement des passeports et des visas sont sujets à changement, y compris, mais sans s'y limiter, l'ambassade des frais consulaires, les formulaires de demande et les documents exigés pour la délivrance des visas, qui sont sujets à changement sans préavis.
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Politique de remboursement :

Si pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler un service, avant que votre passeport et autres documents ont été reçues par Visa Express Documents, vous pouvez le faire sans pénalités ou de frais en appelant notre service clientèle +32 (0) 2 3351221, ou en envoyant un email à visaexpress.be@gmail.com avec votre demande d’annulation.Vous recevrez un remboursement intégral des frais payés pour ce service particulier et frais de réexpédition (si l’enveloppe est prépayée).Toutefois, si vous décidez d'annuler, après que votre passeport et les documents justificatifs ont été reçus par Visa Express Documents aucun remboursement ne sera donné et le service sera complété. Aucuns frais de service, les frais de l'ambassade, frais de messagerie, port ou toute partie de celle-ci ne sera remboursé après que les documents ont été reçus et le processus de demande a commencé.

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Vérification des visas :

Après avoir reçu vos passeports avec des visas, vous avez 48 heures pour faire une réclamation par email visaexpress.be@gmail.com si vous trouverez une faute d’écritures de votre nom, prénom, date de naissance, dates de séjour et nombre d’entrées. Une fois, dépassé ce délai de 48 heures, aucune réclamation ne sera accepter. Donc, vérifier bien tous les détails de vos visas avant votre départ.


Le temps de traitement :

Le temps de traitement pour les visas et passeports, cité par Visa Express Documents sont approximatives et basées sur les délais de traitement fournis par les consulats et le Département d'État dans des circonstances normales. Le temps de traitement doit être calculé à partir du jour ouvrable suivant la date à laquelle les documents sont livrés à Visa Express Documents pour "le jour même" et "le jour" options de traitement suivant. Pour d'autres options de traitement du temps de traitement doit être calculé à partir du lendemain de la présentation des documents à l'ambassade ou le Consulats peut demander des documents supplémentaires et pourrait retarder et / ou de refuser le traitement à leur discrétion sans explications. Visa Express Documents ne sera pas tenu pour responsable des retards, annulations et autres pertes financières dues aux refus ou retard dans le traitement. Aucuns frais de service, les frais de l'ambassade, frais de messagerie, port ou toute partie de celle-ci sera remboursé en raison de retards ou de déni de service.



L'enlèvement et la livraison :

VISA EXPRESS DOCUMENTS peut se charger de l'enlèvement et de la livraison de vos documents dans vos locaux, par des coursiers spécialisés dans le domaine, qui pourront vérifier vos dossiers sur place. Vous pouvez également nous envoyer vos dossiers par courrier ou les déposer dans nos locaux au Avenue Louise 523. 1050 Bruxelles.


Description du service :

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